BUY GALULA


You can purchase a Galula product through our retailers mentioned  here.
Or through Galula's online shop here.

For purchases made from Galula's online shop we follow the following terms: 

  • PAYMENT

We accept payments through STRIPE, a super secure platform that allows you to pay with credit and debit card.
You can also pay with PAYPAL.

  • DELIVERY

The delivery time Is described in each product. 

  • SHIPMENT

Shipping cost is calculated on the checkout.

In the case of change the delivery address, after product dispatch, the cost will be charged to the customer.
Outside Europe, prices on request. 

  • RETURNS

If you not get in the good mood of Galula Products you can return til 14 days after receiving the order - in this case Galula does not assume the return shipping costs.

In case of the product is delivered with some shipping damage  DO NOT ACCEPT IT from the carrier, you must notify us too on the day you received the order with some pictures, to activate the shipping insurance - in this case the return shipping cost will be charged to Galula.
In both cases the delivery should arrive in the same conditions as it was send, unused product, in the original packaging and sealed.

The refund (if applicable) will be made in the same way that the payment was made.

  • WARRANTY

Galula Products are guaranteed for a period of 2 years this includes problems concerned with production or material faults.
During this time we will repair or replace the product. We exclude all damage cause by improper usage, negligence or material wearing out of the product. 
Please keep the certificate book and the invoice during the warranty time. 

COMPRAR GALULA


Pode comprar os produtos Galula através dos revendedores mencionados aqui.
Ou através da loja online da Galula aqui. 

Para compras efetuadas através da loja online da Galula, seguimos os seguintes termos:

  • PAGAMENTOS

Aceitamos pagamentos através de STRIPE, uma plataforma super segura que permite o pagamento por cartão de débito e de crédito. 
Poderá também efetuar pagamento através do PAYPAL.

  • ENTREGAS

O prazo de entrega está descrito em cada produto. 

  • TRANSPORTE

O custo de transporte é calculado durante a compra. 

No caso de mudança da morada de entrega após expedição do produto, o custo será imputado ao cliente.
Fora da Europa, preços sob consulta. 

  • DEVOLUÇÕES

Se não ficou contagiado pelo bom-humor de um produto Galula poderá devolvê-lo até ao prazo de 14 dias após a recepção da encomenda - neste caso a Galula não acarreta os custos de devolução. 

No caso de o produto ser entregue com algum dano de transporte, NÃO O ACEITE da transportadora, deverá também nos ser notificado no próprio dia da entrega com algumas fotografias, para dessa forma ser acionado o seguro de transporte - neste caso todos os custos de devolução serão imputados à Galula. 
Nos dois casos, as encomendas deverão ser entregues nas mesmas condições em que foram enviadas,  produtos não usados, na embalagem original e selada.

O reembolso (se aplicável) será efetuado do mesmo modo que o pagamento foi feito.

  • GARANTIA

Os produtos Galula tem garantia por um período de 2 anos incluí problemas relativos à produção ou a defeitos de material.  
Durante este período nós reparamos ou substituímos o produto. 
Excluímos danos relativos a má utilização, negligência ou desgaste natural do material/produto.
Por favor guarde o certificado e a fatura durante o período da garantia.